Delen     Populaire blogs     Volgende blog Ľ
Blog maken     Inloggen
_
Cookies op 50plusser.nl

50plusser maakt gebruik van cookies en daarmee vergelijkbare technieken. 50plusser gebruikt functionele en analytische cookies om u een optimale bezoekerservaring te bieden. Bovendien plaatsen derde partijen tracking cookies om u gepersonaliseerde advertenties te tonen en om buiten de website van 50plusser relevante aanbiedingen van 50plusser te doen. Ook worden er tracking cookies geplaatst door social media-netwerken.
Door op Akkoord te klikken gaat u hiermee akkoord.

Akkoord
 
Geen cookies


Klik hier voor meer informatie.
Fran's taal
Fran heeft zo haar eigen taal
_
Home__Weblog__Prikbord__Fotoblog__Videoblog__Foto's__Links__Gastenboek__Vrienden__Zoeken__Tip__Login
_

Welkom op mijn Weblog


Voor een verbindende communicatie is doofheid geen probleem. Die gaat van hart tot hart.



Mijn Profiel

fran
Ik ben nu offline

• Mijn profiel
• Privť bericht sturen
• Als vriend toevoegen

Toevoegen als weblog vriend



Zoeken in Google
_



CategorieŽn Overzicht




Laatste Weblog artikelen

Welke oogarts weet alles van D...
05 november 2021 15:44

Rollator Topro Olympos
01 november 2021 11:28

A.N.W.B.
25 oktober 2021 21:38

Geen parkinson rollator, de to...
23 oktober 2021 10:42

Wat is zo een leesbrilletje id...
14 oktober 2021 18:03




Fotoboeken


(8)
_
apenheul (3)
_



Weblog Vrienden


Hera
Van: hera

Jobenthes blogje
Van: Jobenthe

Nairam
Van: oortjes

Ben en alie mulder
Van: benenalie

Kiekie
Van: Kiekie

Bennekesblogje
Van: Benneke

Redsblog
Van: redone

Piekersels
Van: ChilaE

Blauwe vlinder
Van: Chrisje

Osingaschilderijen
Van: margriet63

Tharisis
Van: Tharisis

Mamsies weblog
Van: mamsie

Het leven in al zijn facetten
Van: marjolege

Suusenzo
Van: suzie123

Shojo
Van: shojo




Gastenboek berichten

Hans Kamphof
20 juni 2016 17:51
_
Lieve Fran, Wel wat laat maar alsnog gefeliciteerd met je verjaardag

Catharina
20 juni 2016 10:12
_
Ook hier proficiat met de mijlpaal. ook al werkt het weer niet mee, de zon zit in je......een fijne dag met je dierbaren en nog vele jaren in gezondheid. leve het leven. x Catharina

Gerard
20 juni 2016 09:00
_
Van harte gefeliciteerd met je verjaardag vandaag.




Watskeburt Op 50plusser.nl

Door Keesvi om 19:35
_
Keesvi Online

Door j.zwiep om 19:34
_
J.zwiep Online

Door Ron1.1 om 19:26
_
Nieuwe Forum reactie geplaatst

Door Anna J om 19:26
_
Nieuwe Forum reactie geplaatst

Door Nw.Geintje om 19:22
_
Nw.Geintje Online

Door dagmar57 om 19:22
_
Nieuwe Forum reactie geplaatst

Door Anna J om 19:21
_
Anna J Online

Door Ron1.1 om 19:20
_
Nieuwe Forum reactie geplaatst





_

Andere artikelen



Valystaxi zweeft tussen service en schande



Ik stap het busje van de Valystaxi in. Er wacht mij een bits onthaal. Ik ben de zesde en laatste passagier. Een mevrouw in een rolstoel zit met haar dochter en kleindochter al anderhalf uur in deze taxibus en is nauwelijks twee kilometer van huis. Dan zakt je de moed toch in de schoenen.


Valys taxivervoer is bedoeld voor mensen met beperkingen. Wie ervoor in aanmerking komt heeft recht op 750 taxikilometers per jaar tegen een spotprijs. Nadeel is alleen dat Valys ritten mag combineren. Daardoor kan het gebeuren dat je weliswaar van deur tot deur vervoerd wordt, maar dat de taxirit vele malen langer duurt dan wanneer je met de trein zou zijn gegaan.

Als je de Valystaxi bijvoorbeeld om negen uur bestelt, mogen ze je tussen kwart vóór en kwart over negen ophalen. Als je pech hebt, zit je dus al een half uur voor niets te wachten. Verder mag de rit tweemaal zo lang duren dan de tijd die ervoor staat, tot een maximum van twee uur langer. Voor Heerlen – Nijmegen staat één uur en 40 minuten. Dan mag Valys er dus drie uur en 20 minuten over doen. Voor Heerlen – Rotterdam staat 2 ½ uur, dat mag dus maximaal 4 ½ uur duren.

Ik heb de Valystaxi om half tien besteld. Maar om half negen krijg ik telefoon of ze me meteen kunnen komen ophalen. Helaas moet ik weigeren. De hond moet nog uit en ik moet nog ontbijten.

Als ik samen met Boelie om kwart over negen de Valystaxi instap bijt een oude mevrouw mij toe: ‘Zo, heeft u de slaap eindelijk uit? ik moet om tien uur in Venlo bij een begrafenis zijn.’ ‘Goedemorgen’ luidt mijn antwoord. Ondertussen belt de mevrouw in de rolstoel met Valys om deze schandalige gang van zaken aan de kaak te stellen. ‘Ik zit al anderhalf uur in de taxi en ben twee kilometer van huis’ hoor ik haar zeggen. Ook haar dochter zit zich enorm op te winden. De wat oudere meneer voorin zegt de hele rit niets.

De reis gaat eindelijk van start. De chauffeur blijft onverstoorbaar en houdt met het rijden de vaart erin, maar is pas om kwart over tien in Venlo. De mevrouw van de begrafenis is te laat.

Ik word keurig om kwart over elf in Nijmegen afgezet. Zelf heb ik dus geen recht van klagen. Maar al die tijd zitten die mevrouw in rolstoel met dochter en kleindochter al in de taxi en hadden eigenlijk al een kwartier in het ziekenhuis in Rotterdam moeten zijn. Met een beetje pech is die stille oudere mijnheer ook nog eerder dan zij aan de beurt. Hoe laat ze uiteindelijk in Rotterdam zijn aangekomen kan ik alleen maar raden.

Nodeloos te zeggen dat de maximale reistijd naar Rotterdam voor mijn reisgenoten zwaar is overschreden. Maar wat voor sanctiemogelijkheden hebben zij? Ze kunnen een klacht indienen en dan? Het eindeloos kris kras door Nederland gesleept worden en te laat komen voor zo’n belangrijke afspraak maak je daar niet mee goed.

Valys is een prima service, maar de manier waarop het uitpakt is soms meer dan erg. Zeker geen uitzondering, dit soort verhalen ken ik inmiddels van zo veel mensen. Is hier nou niets tegen te doen? Kunnen we dit niet op één of andere manier gezamenlijk aan de kaak stellen?

Geschreven door Bas Meisters



Artikel links



Geplaatst op 26 februari 2009 12:40 en 1762 keer bekeken



Deel dit artikel via:





_
R
eacties van leden


Je reactie
Naam   Gast
Reactie   
  _
Captcha_Beveiligingsvraag

Welk dier is dit?
_





_
Morgaine.1  
26 feb 2009 13:31
Nou, Bas, dan heb jij echt mazzel gehad. Wat je zou kunnen doen is eens kijken bij Rover, die gaat over vervoer per bus of trein of taxi.
Ik weet het niet zeker maar je kunt altijd kijken op hun website voor informatie en misschien zou je een brief naar het consumentenprogramma Kassa van de Vara of naar Radar van de Tros kunnen sturen. Nee heb je, ja kun je krijgen. Andere mogelijkheid is bij de consumentenbond te kijken. Hoop je een beetje geholpen te hebben. Hartelijke groet Morgaine

Fifty-fifty.1  
26 feb 2009 22:27
Hallo Bas,
dit vervoer krijg je door de gemeente toegekend via de Wmo. Ik denk dat het zeker zin heeft om klachten daar door te geven. De gemeente (en meestal een samenwerkingsverband van gemeenten) heeft wel een meerjarig contract met de taxicentrale, maar ooit moet dat vernieuwd worden en dan houden ze zeker rekening met de klachten. Gemeenten zijn trouwens wettelijk verplicht om jaarlijks een klanttevredenheidsonderzoek te doen onder de mensen die gebruik maken van Wmo voorzieningen. Er is ook in iedere gemeente een klankbordgroep o.i.d.
Ook hier in de regio zijn veel klachten over het Wmo vervoer. Hier heet het Regiotaxi.
Hartelijke groeten van Ans
_





_
Chrisje  
27 feb 2009 09:47
Die naam komt mij bekend voor Gerry doet wel eens regelmatig beroep op deze dienst van vervoer.
Meestal zijn ze toch op tijd maar wij rijden af en toe wel eens om en dan ben je langer onderweg natuurlijk.
Best kun je op tijd vertrekken om op het uur van bestemming te komen dan als je een zekere afspraak hebt!
Maar ik kan inkomen dat er soms ergernis is onder de klanten van Valys!
Overal besparingen op personeel ook in deze diensten waarschijnlijk!
Nog een prettig weekend Bas en Fran, Chrisje

BasMeisters  
27 feb 2009 11:43
Bedankt voor jullie reacties. Ik wil zeker niet ondankbaar lijken want het is toch erg fijn dat deze dienst bestaat. Maar het probleem is en blijft dat je aankomsttijd zo moeilijk te plannen is. Hoe langer de afstand, hoe langer de uitlooptijd vor Valys en hoe groter de kans dat je half Nederland wordt doorgesleept, zoals die mensen die naar het ziekenhuis in Rotterdam gingen. Ik vind dat daar enige paal en perk zou moeten worden gesteld. Maximaal één uur uitlooptijd en geen twee zou al een verbetering zijn. Groeten, Bas
_